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            精益培训项目

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            TQM全员质量管理

            • 项目概述

            1.企业为什么要实施精益品质管理

            对企业而言,品质就是企业的生命,没有质量就没有市场。品质是影响企业生存和发展的至关重要的因素,是影响企业盈利的关键。

            随着市场的发展竞争越来越激烈,客户要求越来越高,加上各种成本不断上升以及竞争的压力,同时由于企业质量管理水平低下,以客户为中心的理念不强,品质制度不健全,品质意识淡薄,没有完善的供应商品质管控体系,制造过程改善停留于表面而导致一系列问题的发生:供应商来料不良,制造过程返工多,报废,浪费不合格严重,客户投诉退货严重,已经严重影响到企业的生存与发展。

             

            2.精益品质管理咨询项目介绍

            精益品质管理是通过产品的全价值流程,从研发设计到采购、制造过程及出货的全流程改善,通过从问题发生源改善降低品质不良率,减少客户投诉,完善供应商品质管理、制造过程管理,提升全员品质意识,降低因品质带来的成本损失,建立企业精益品质管理体系,提高企业品质核心竞争优势,促进企业品牌战略的建立

             

            精益品质管理咨询内容

            1、干部课题活动

            2、部门KPI数据化管理

            3、生产布局优化改善

            4、作业流程标准化管理

            5、小主题活动

            6、班组QC活动

            7、痼疾不良改善活动

            8、顾客品质改善活动

            9、生产品质数据化管理

            10、高端品质管理提升系统工具

            11、全员自主品质管理

             

            全员品质管理咨询

             

            精益品质管理咨询效果

            1、人才育成:

             (1)培养一批掌握品质全面问题解决能力的管理骨干

            2、有形成效:

             (1)OQC出货品质不良率下降20%~30%;

             (2)FQC终检不良率下降改善20%~30%;

             (3)IPQC(生产过程)巡检不良率下降改善20%~30%;

             (4) IQC来料检不良率下降改善20%~30%;

             (5) 降低因品质不良所产生的成本损失。

            3、管理标准及机制固化:

             (1)建立品质过程管控机制及精益品质标准化体系 。

             

            咨询方式:

             

             

            首年(首阶段)

            第二年(第二阶段)

            第三年(第三阶段)

            活动

            对象

            IQC、IPQC、FQC、OQC、客诉

            目标

            OQC出货品质不良率下降10%~15%

            FQC终检不良率下降改善10%~15%

            IPQC巡检不良率下降改善10%~15%

            来料检不良率下降改善10%~15%

            生产过程中不良率降低10%~15%

            IQC体系标准制度完善

            IPQC体系标准制度完善

            FQC体系标准制度完善

            OQC体系标准制度完善

            客诉体系标准制度完善

            产品设计开发的优化

            关注

            重点

            1.解决现时质量问题

            2.流程、制度、方法的局部改善

            1.品质管理体系建构

            2.流程、制度、标准优化、改善

            1.发生源头问题改善

            课题

            1.客诉问题改善

            2.生产过程不良改善

            3.来料不良改善

            1.品质过程管控改善

            2.品质管理体系的建构

            1.品质强化改善,源头问题(设计开发)

            作法

            1.数据收集(客诉.OQC.FQC.IPQC+生产纪录...等问题)

            2.现地现物确认问题.分析.改善

            3.QCC、5why、防呆防错……

            4.会议体制推进

            5.变化点管理

            1.品质来料检查、过程检查、成品检查、出货检查各环节品质系统完善

            2.检查不良原因反馈机制改善

            1.品质过程系统持续强化改善

            2.建立品质问题反馈机制

            3.品质源头设计开发改善

            4.同步工程活动推进

             

            客户案列:TCL多媒体有限公司

             

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